Respuesta 1
El iPhone Duo llega el 16 de oct (preventa); todavía no viene en la hoja V10.5.1, por eso aún no tengo su precio. Efraín te avisa en cuanto TelceL lo libere. En cuanto Efraín se libere, entra personalmente a este chat y te llega un correo de aviso. ¿Con quién tengo el gusto?
Respuesta 2
¿En qué ciudad y estado vives?
Respuesta 3
¿Lo buscas en plan Telcel (renta mensual) o en prepago?
Respuesta 4
¿Es contratación nueva, portabilidad (te cambias a Telcel con tu mismo número) o renovación?
Respuesta 5
Para darte la cotización definitiva de tu renovación te hago unas preguntas, una a la vez. Vamos bien, Javier. ¿Qué número te interesa renovar? Escríbelo, por favor
Respuesta 6
Vamos bien, Javier. ¿Eres el titular de la línea? (Titular: a nombre de quien está el número que te interesa renovar)
Respuesta 7
Aproximadamente, ¿cuánto tiempo tiene en plan el número que te interesa renovar?
Respuesta 8
Aproximadamente, ¿cuándo fue la última renovación de ese número?
Respuesta 9
El titular de la línea a renovar, ¿cuántas líneas tiene a su nombre?
Respuesta 10
En los últimos 6 meses, el número a renovar —y en caso de que el titular cuente con varias líneas— ¿han pagado su factura a más tardar en la fecha límite de pago? Es importante, ya que si han pagado después de la fecha límite, puede ser que el sistema dé poco crédito o nulo para promociones en financiamiento.
Respuesta 11
Promociones V10.5.1 · lanzamiento 15 de octubre de 2026 · cada promoción con su propia vigencia · precios al día de hoy, 16 de octubre de 2026 Es tentativa; Efraín la confirma en sistema TelceL. La línea a renovar, ¿ya está vinculada?
Respuesta 12
La línea a renovar, ¿está libre de plazo o aún resta para el término del contrato?
Respuesta 13
Te paso estas opciones porque pediste iPhone 12 en renovación; son cada versión de la hoja con su plan sin intereses y mensualidad total más baja: • iPhone 12 64 GB en Libre 3: $399 renta + $30 equipo × 24 meses = $429 al mes (contado $1,499.00, sin intereses). • iPhone 12 Mini 64 GB en Libre 2: $319 renta + $182 equipo × 24 meses = $501 al mes (contado $7,799.00, sin intereses). • iPhone 12 Pro 512 GB en Libre 3: $399 renta + $153 equipo × 24 meses = $552 al mes (contado $3,999.00, sin intereses). Promociones V10.5.1 · lanzamiento 15 de octubre de 2026 · cada promoción con su propia vigencia · precios al día de hoy, 16 de octubre de 2026. Te comparto los precios en prepago (sin plan, de contado) como referencia, siempre en plan el equipo cuesta menos y nuestra especialidad es encontrar la mejor promoción sin intereses Puedes ver más detalles en https://iphone.expertotelcel.com/?origen=chat-groky ¿Qué versión te interesa?
Respuesta 14
El iPhone Duo llega el 16 de oct (preventa); todavía no viene en la hoja V10.5.1, por eso aún no tengo su precio. Efraín te avisa en cuanto TelceL lo libere. ¿Ya eres cliente de Efraín (le has contratado o renovado con él antes)?
Respuesta 15
¿Qué versión te interesa?