Respuesta 1
¡Hola! Soy Groky, tu asistente inteligente. Estoy aquí para darte la información que necesitas y prepararte tu propuesta ideal. En cuanto Efraín, nuestro asesor experto, se libere, él entrará personalmente a este chat.
Respuesta 2
Te notificaremos por correo en ese instante para que no te lo pierdas.
Respuesta 3
Para calcular tu mensualidad de tu renovación te hago unas preguntas, una a la vez. ¡Hola!¿Con quién tengo el gusto?
Respuesta 4
¿Qué número te interesa renovar? Escríbelo, por favor
Respuesta 5
¿Eres el titular de la línea? (Titular: a nombre de quien está el número que te interesa renovar)
Respuesta 6
Aproximadamente, ¿cuánto tiempo tiene en plan el número que te interesa renovar?
Respuesta 7
Aproximadamente, ¿cuándo fue la última renovación de ese número?
Respuesta 8
El titular de la línea a renovar, ¿cuántas líneas tiene a su nombre?
Respuesta 9
En los últimos 6 meses, el número a renovar —y en caso de que el titular cuente con varias líneas— ¿han pagado su factura a más tardar en la fecha límite de pago? Es importante, ya que si han pagado después de la fecha límite, puede ser que el sistema dé poco crédito o nulo para promociones en financiamiento.
Respuesta 10
La línea a renovar, ¿ya está vinculada? Vinculada quiere decir que esa línea ya quedó registrada en el sistema de Telcel: https://registro.telcel.com/vinculatulinea/#/
Respuesta 11
La línea a renovar, ¿está libre de plazo o aún resta para el término del contrato?
Respuesta 12
¿En qué ciudad y estado vives?
Respuesta 13
¿Ya eres cliente de Efraín (le has contratado o renovado con él antes)?
Respuesta 14
¿Ya tienes un equipo en mente o te comparto opciones por presupuesto?
Respuesta 15
Te paso estas opciones porque pediste Motorola en renovación;
Respuesta 16
son las 3 de la hoja V10.9 que, entre los planes con equipo sin intereses, tienen la mensualidad total más baja:
Respuesta 17
Motorola G05 128 GB · Vigente del 13 al 28 de octubre de 2026 · Libre 3: Plan $429 + Equipo $56 = $485/mes (24 meses) · sin intereses
Respuesta 18
Motorola G54 256 GB · Vigente del 12 de octubre de 2026 al 20 de enero de 2027 · Libre 3: Plan $429 + Equipo $83 = $512/mes (24 meses) · sin intereses
Respuesta 19
Motorola G06 128 GB · Vigente desde el 12 de octubre · promoción permanente · Libre 3: Plan $429 + Equipo $83 = $512/mes (24 meses) · sin intereses
Respuesta 20
Promociones V10.9 · lanzamiento 23 de octubre de 2026 · cada promoción con su propia vigencia · precios al día de hoy, 27 de octubre de 2026
Respuesta 21
Pago inicial: en plan con equipo a 24 meses la hoja no pide enganche. El depósito en garantía, si aplica, depende de la evaluación en sistema TelceL y Efraín te confirma el monto antes de contratar.
Respuesta 22
Es tentativa; Efraín la confirma en sistema TelceL.
Respuesta 23
https://motorola.expertotelcel.com/?origen=chat-groky